我们的工作,特别是医院的管理工作,应当像一条长长的链条,要在特定的时期,要善于抓住特定的环节,不失时机地由一个环节向下一个环节过渡。“二甲”达标算是完成了一个阶段的工作,但这绝不是船到码头、车到站,而是继续奋斗的一个新起点,我希望全院职工必须保持清醒的头脑,创业难、守业更难。为创建达标大家付出了近三年的辛勤汗水,要巩固己有的成绩,并要保持发扬光大,还需要付出更为长久艰辛的劳动!1997.12.30
据观察我们有些科室的工作成绩历年都很显著,医院并没有对这些科室的负责人提出过什么更特殊或更具体的工作标准和要求,而这些工作成绩的取得,完全是靠他们自身的管理水平和业务素质,不失时机地抓住机遇,主动创造性地开展工作,加强科室内部管理,从而使科室的各项工作每年都有新的进展。但是,在我院这类科主任、护士长实在是太少了!
我们的大多数科主任、护士长这些中层管理干部,工作上确实勤勤恳恳、也很辛苦,但是,科室的管理能力很一般,这究竟是什么原因?我想这主要还是我们院级管理干部缺乏有效的管理经验,不能很好地指导和督促中层管理干部的工作,更为重要的是长期以来,我们没有一个明确的、具有连贯性的管理制度、比较合理的工作激励机制和便于操作的管理手段,这些年来我们是在包办代替很多科室的管理工作,从而影响了科室管理工作的积极性和主动性,同时我们自己又没能把主要精力放到更为重要的医院长远建设和发展规划上来,这就是我们当前的一个误区。因此,我们必须要下决心探索出一条适合我们医院管理工作的新机制。我把它叫做“院科两级目标责任制管理办法”。也就是把我们医院每年度的总目标分解到全院每一个科室,通过以科室为单位,努力完成每一年度医院的总目标,争取逐步实现医院的长远宏伟发展规划。1998.2.8
当前处方和病历方面存在的问题,如不趁早引起我们的重视和医生们的注意,写的太乱、太不规范,容易造成医疗差错甚至事故,也会引起一些没有必的医疗纠纷。我们的医护人员应当知道,不管你面对的是什么样的病人,不管你的工作再忙,你的笔下有千钧之重,因为我们面对的是一个人的生命!一个家庭的悲欢离合!1998.4.6
中国有句老话叫“知足者常乐”。我认为人应该从知足开始,再去努力争取自已想要的东西。这样即使争取不到,自已毕竟努力过、尝试过。完全躲避努力,不去争取,这是懒人的行为,是不进取的人生观。但要达到胜也欣然、败也泰然的境界需要我们不断修练。1999.8.19
树立良好的医院形象,有利于增加医院的知名度,从而能增强医院的竞争势力。不断规范医院职工的群体行为,有利于增加职工的凝聚力,从而增强对社会环境的适应力。1999.1.9
长期以来处在计划经济体制下运行的医院管理模式,随着改革开放的不断深入和社会主义市场经济的确立,医院的经营必须适应形势的发展需要。但是,经济管理对医院来讲本身是一个天性的弱点,这就必须要从现在开始,促使我们的管理干部学会算帐,推行医院成本核算制的重要性和必要性将会日益俱增,不能再等待了。路是人走出来的,我坚信只要我们能下决心,通过不断探索,不断改进,必定会走出一条适合我院经济管理的新模式。
我们要端着饭碗看着大锅。既不能急于求成,也不能高忱无忧,医疗行业面临的困难和问题看来将会越来越多。当前虽然我们已经面临着较多的困难和问题,这并不可怕,可怕的是我们自己被困能所下倒。有了问题和困难,就必然会有解决的办法,就有存活的希望。只要我们敢于正视问题,解决问题,克服困难,我们就会有希望。1999.3.16
善于从别人的角度去看问题,帮助别人主动发现问题、解决问题,这就是一个管理者,做人的思想工作的重要方法。2000.2.28
医院要进入市场经济,要提高全院职工特别是中层干部的市场反应能力,要改变计划经济体制下一切听命于上级安排工作的僵局状态,要逐步形成医院与科室两级经营管理的新格局。2000.3.2
人生的幸福,并不在于被人爱,而在于像真正的白衣天使全心全意地爱别人,只要做到这一点,人才会发现自已是最幸福的人。2002.3.2